Política de privacidade
Data da última atualização 27 de novembro de 2020
Olá! Nós, da ESPRO Consultoria em Recursos Humanos (“ESPRO”), empresa consolidada no mercado há mais de 35 anos, temos como preocupação primordial prestar um serviço de extrema qualidade e precisão, atuando apenas com profissionais capacitados, treinados e orientados para exercer de forma efetiva as atividades necessárias e desejadas.
A presente Política de Privacidade (“Política” ou “Documento”) explica como as suas informações pessoais serão coletadas, usadas, compartilhadas e armazenadas durante o uso do nosso Site. Inclusive, a aceitação da nossa Política será feita toda vez que você acessar ou utilizar os serviços disponíveis pela Espro através desse endereço eletrônico. Assim, ao se candidatar a uma das vagas ou fazer parte do nosso banco de talentos, você está ciente com a maneira que utilizaremos as suas informações e seus dados pessoais e concorda com as condições aqui estabelecidas!
Como forma de facilitar a leitura da nossa Política, dividimos ela nos seguintes tópicos:
1. O QUE VOCÊ PRECISA SABER PARA COMPREENDER ESSA POLÍTICA?
2. QUAIS INFORMAÇÕES PESSOAIS COLETAMOS E POR QUAL RAZÃO?
3. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS ESSAS INFORMAÇÕES?
4. COM QUEM COMPARTILHAMOS AS INFORMAÇÕES COLETADAS?
5. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS?
6. COMO PROTEGEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
7. CONSIDERAÇÕES GERAIS
Te asseguramos que não haverá uso dos seus dados para outros fins que não os explicitados nessa Política. Contudo, importante destacar que esse Documento deve ser lido em conjunto com o nosso Termos de Uso, o qual descreve as funcionalidades do site. Se você tiver qualquer dúvida ou queira tratar de qualquer assunto relacionado a essa Política, não deixe de entrar em contato conosco por meio do e-mail relacionamento@espro.com.br ou através da nossa Central de Atendimento, no telefone (81) 3483-8100, de segunda à sexta-feira, das 08hrs às 17hrs.
1. O QUE VOCÊ PRECISA SABER PARA COMPREENDER ESSA POLÍTICA?
Com o objetivo de facilitar a compreensão do presente documento e garantir que não haja interpretações plurais, deixando desde já comprovado que primamos por uma atuação transparente, apresentamos algumas definições úteis para a sua interpretação:
É uma informação relacionada a uma pessoa física capaz de identificá-la ou tornar possível a sua identificação. São exemplos de dados pessoais: nome, CPF, telefone, whatsapp, e-mail, endereço, placa do seu veículo, CTPS, foto, currículo etc.
São aquelas informações pessoais que podem gerar discriminação, tais como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, referentes à saúde ou a vida sexual etc.
É toda forma de uso dos seus Dados Pessoais por nós, incluindo, mas não se limitando, as seguintes atividades: coleta, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento, transmissão, classificação, reprodução, exclusão e avaliação.
É você, a pessoa física a quem os Dados Pessoais se referem. No caso da nossa Política, são considerados titulares os Visitantes da página, os Candidatos às vagas de emprego e os nossos Clientes.
Somos nós, a ESPRO. Isso porque, quando você utiliza nosso Site, passamos a tomar decisões quanto ao uso das informações pessoais inseridas por você em nossa ferramenta.
2. QUAIS INFORMAÇÕES PESSOAIS COLETAMOS E POR QUAL RAZÃO?
Inicialmente, importante esclarecer que os tipos de Dados Pessoais e a forma como nós os tratamos depende de como você se relacionará com o nosso Site e qual serviço você solicitará.
Por esse motivo, é possível que você seja um Visitante da nossa página eletrônica, um Candidato às vagas de emprego disponibilizadas ou um de nossos Clientes, buscando contratar os nossos serviços. Em todos os casos, respeitamos à sua Privacidade e tomamos todas as medidas para proteger suas informações pessoais!
Mas, de toda forma, é importante que você saiba quais dados pessoais são coletados em cada oportunidade, para cada perfil. Assim, vejamos:
A) VISITANTE: Se você for um Visitante, coletamos apenas as informações que demonstram a forma como você utiliza o nosso Site, quais sejam:
Registros de acesso: Ao acessar nosso Site, somos obrigados, pela Lei n.º 12.965/2014, a coletar o seu endereço de IP e a data e hora de sua conexão. Essas informações não são compartilhadas, a menos que solicitadas por meio de demanda judicial.
Dados de uso: Registramos a forma como você interage com nosso Site, por meio de Cookies, para que a nossa ferramenta eletrônica sempre apresente o melhor desempenho.
B) CANDIDATO: Caso você deseje aplicar para as vagas de emprego ofertadas através do nosso Site, além dos dados coletados como visitante, também receberemos as seguintes informações pessoais:
Dados cadastrais: São as informações fornecidas voluntariamente por você, ao preencher a nossa ficha de cadastro, para participar dos Processos Seletivos. É de sua responsabilidade o fornecimento de informações verídicas e atualizadas. Tais informações podem incluir seu nome, função, data de nascimento, sexo, existência de deficiência física, estado civil, quantidade de filhos, endereço residencial completo, telefone, e-mail, número de whatsapp, categoria da CNH, formação acadêmica, experiências profissionais, currículo, a vaga desejada, o login e a senha de acesso.
Antecedentes: Caso a vaga aplicada seja para cargo de confiança ou haja expressa previsão em lei, nos termos do que ficou definido através do Recurso Repetitivo de n.º IRR-243000-58.2013.5.13.0023, a ESPRO poderá solicitar ou realizar a verificação de registros criminais e cíveis.
Importante ressaltar que caso você seja Candidato a uma das nossas vagas, manteremos contato com você, através de e-mail, para informar sobre as atualizações do processo seletivo e acerca dos serviços prestados por nós. Contudo, a ESPRO se reserva no direito de apenas informar ao Candidato sobre o resultado final da Seleção, não tendo este acesso aos parâmetros e critérios utilizados por nós para avaliarmos a sua candidatura e aderência à vaga de emprego ofertada.
C) CLIENTE: Caso você deseje contratar os nossos serviços, além dos dados coletados como visitante, também receberemos as seguintes informações pessoais:
Dados de contato: São as informações fornecidas voluntariamente por você, ao preencher o nosso formulário do Fale Conosco, para que possamos nos relacionar comercialmente. Essas informações podem incluir nome, telefone, whatsapp, e-mail, o nome da empresa e o serviço desejado.
Importante deixar bem claro que embora coletemos essas informações pessoais, prezamos muito pela sua privacidade. Por esse motivo, os dados que nos são repassados são tratados como confidenciais e apenas serão utilizados para as finalidades informadas e autorizadas por você.
Eventualmente, poderemos utilizar as informações para finalidades não previstas nessa Política, desde que estejam dentro das suas legítimas expectativas. Qualquer uso que não cumpra essa prerrogativa será feito mediante autorização e consentimento prévio.
3. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS ESSAS INFORMAÇÕES?
A ESPRO Consultoria em Recursos Humanos conta com uma Política de Descarte, a qual define as diretrizes necessárias para determinação do período de retenção adequado para cada tipo de Dado Pessoal coletado, considerando a sua natureza, necessidade de coleta e a finalidade para a qual ele será tratado.
Os dados pessoais são armazenados somente pelo tempo necessário para o cumprimento de suas finalidades. Contudo, eles poderão ser excluídos de nossos servidores mediante solicitação, por procedimento gratuito e facilitado, a não ser que haja algum outro motivo para sua manutenção como, por exemplo, para o cumprimento de obrigações legais, regulatórias, contratuais, entre outras previsões legais.
Apesar disso, caso você descumpra a presente Política ou os nossos Termos de Uso, a ESPRO se reserva no direito de excluí-lo de nossos bancos cadastrais. Mas não se preocupe! Nenhuma medida será tomada sem antes entendermos os fatos e os motivos por trás da violação, pois prezamos pelo bom relacionamento e pela transparência sempre!
Lembramos ainda que caso você deseje solicitar a exclusão, deverá entrar em contato conosco por meio do nosso e-mail relacionamento@espro.com.br ou através da nossa Central de Atendimento, no telefone: (81) 3483-8100, de segunda à sexta-feira, das 08hrs às17hrs.
4. COM QUEM COMPARTILHAMOS AS INFORMAÇÕES COLETADAS?
Para que seja possível a prestação dos nossos serviços de forma eficiente e satisfatória, a ESPRO pode compartilhar as informações pessoais coletadas, inclusive os dados sensíveis, com empresas que possuam interesse na contratação do Candidato ou com parceiros comerciais, consultores profissionais, prestadores de serviço, órgãos oficiais, sindicatos e autoridades públicas. A partilha dessas informações sempre se dará no seu melhor interesse, preservando ao máximo a sua privacidade, seja você Candidato, Visitante ou Cliente.
Por meio desse Documento, você tem ciência e autoriza expressamente tais compartilhamentos.
Ressaltamos ainda que exigimos dos terceiros o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e demais normas setoriais que regulem a matéria.
5. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS?
Os Dados Pessoais coletados e utilizados por nós são seus. Nesse sentido, a Lei brasileira garante ao titular uma série de direitos relacionados a essas informações. Nós, como empresa comprometida com a Privacidade e a Proteção dos Dados Pessoais de nossos usuários, prezamos pelo cumprimento de cada um destes direitos!
Dessa forma, explicaremos abaixo quais são os Direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”) e demais legislações setoriais:
Este direito permite que você possa requisitar e ter acesso aos dados pessoais que possuímos sobre você.
Este direito permite que você, a qualquer momento, possa solicitar a correção e/ou retificação dos seus dados pessoais, caso identifique que alguns deles estão incorretos. Contudo, para ser efetivada essa correção, teremos que checar a validade dos dados que você nos fornece.
Este direito permite que você possa nos solicitar a exclusão dos dados pessoais que possuímos sobre você, quando tratados sobre a
base legal do consentimento. Além disso, caso haja qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da ESPRO Consultoria em Recursos Humanos, os dados poderão ser mantido em nosso banco de dados.
Você também tem o direito de registrar a sua oposição a um determinado tratamento de dados pessoais. Em determinadas situações, podemos demonstrar que temos motivos legítimos para tratar seus dados, os quais se sobrepõem aos seus direitos, caso, por exemplo, sejam essenciais para o fornecimento de nossos serviços.
Este direito permite que você nos peça para suspender o tratamento de seus dados pessoais nos seguintes cenários: (a) se você quiser que nós estabeleçamos a precisão dos dados; (b) quando você precisar que sejam mantidos os dados mesmo se não precisarmos mais deles, conforme necessário, para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; ou (c) se você se opôs ao uso de seus dados, mas nesta hipótese precisamos verificar se temos motivos legítimos para usá-los.
Forneceremos a você, ou a terceiros que você escolheu, seus dados pessoais em formato estruturado e interoperável
Você tem o direito de retirar o seu consentimento em relação aos termos desta Política de Privacidade. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer tratamento realizado anteriormente. Se você retirar o seu consentimento, talvez não possamos fornecer certos serviços
Você também tem o direito de solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de seus dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definição de perfis pessoais, profissionais, de consumo e de crédito e/ou os aspectos de sua personalidade
Talvez seja necessária a solicitação de informações específicas para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou de exercer seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança que visa garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha direito de recebê-los.
Podemos, também, contatá-lo para obter mais informações em relação à sua solicitação, a fim de acelerar nossa resposta. Tentamos responder a todas as solicitações legítimas dentro de 10 dias. Ocasionalmente, podemos levar mais de 10 dias, caso sua solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações. Neste caso, iremos comunicá-lo e mantê-lo atualizado sobre o andamento da sua solicitação.
Caso você tenha alguma dúvida sobre essas questões ou queira exercer esses direitos, deve ficar à vontade para entrar em contato conosco no e-mail relacionamento@espro.com.br. Estaremos prontos para te atender!
6. COMO PROTEGEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Nós nos comprometemos a implementar todas as medidas de segurança possíveis à realidade da nossa empresa para proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações que possam acarretar a destruição, perda, alteração, comunicação e difusão de tais dados. Tais medidas serão adotadas de forma a considerar as técnicas adequadas, os custos para sua aplicação, a finalidade do tratamento e os riscos que este pode gerar aos direitos e liberdades dos nossos clientes.
Nós trabalhamos para proteger a sua Privacidade e seus Dados Pessoais, mas infelizmente segurança total é algo que não depende apenas das nossas ações e processos. A entrada ou uso não autorizado de terceiros em sua conta, falhas de hardware ou software que não estejam sob o nosso controle e outros fatores podem comprometer a segurança dos seus Dados Pessoais. Por isso, a sua atuação também é fundamental para a manutenção de um ambiente seguro para todos.
Nesse sentido, a ESPRO se exime de qualquer responsabilidade por culpa exclusiva de terceiros, como, por exemplo, em caso de ataque cibernético organizado por hackers, ou, também, caso você contribua para a ocorrência das falhas de segurança.
Lembre-se bem: você pode nos ajudar a preservar suas informações pessoais ao adotar boas práticas em relação a sua conta e aos seus dados (como, por exemplo, não compartilhar sua senha com terceiros), e, caso você identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos seus dados, pedimos que entre imediatamente em contato conosco através dos canais disponibilizados nessa Política.
Caso ocorra algum tipo de violação da segurança dos dados pessoais dos nossos clientes que implique em risco para seus direitos, nós garantimos que comunicaremos a violação em prazo adequado! Essa violação pode consistir em acessos não autorizados por terceiros e em situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão dos dados pessoais.
7. CONSIDERAÇÕES FINAIS.
Confidencialidade: A ESPRO assegura que tratará os dados pessoais fornecidos você com confidencialidade, respeitando sempre as normas e legislações aplicáveis.
Alteração da Política: Nos reservamos no direito de alterar essa Política quantas vezes forem necessárias, visando fornecer a você mais segurança, conveniência e buscando melhorar cada vez mais a sua experiência. Por essa razão, é muito importante o acesso a nossa Política periodicamente. Para facilitar, indicamos no início do documento a data da última atualização e, quando houver quaisquer mudanças, disponibilizaremos a nova versão em tempo razoável.
Controladora dos dados: A responsável pelo tratamento dos dados pessoais inseridos neste Site é a ESPRO Consultoria em Recursos Humanos, pessoa jurídica devidamente registrada sob o CNPJ nº 08.870.560/0001-09, com sede Av. Getúlio Vargas, 1038 Sala 04 Bairro Novo – Olinda/PE.
Contato. Para esclarecer quaisquer dúvidas ou para enviar algum comentário sobre esta Política e nossas práticas de Privacidade, você deverá entrar em contato conosco por meio do nosso e-mail relacionamento@espro.com.br ou através da nossa Central de Atendimento, no telefone: (81) 3483-8100, de segunda à sexta-feira, das 08hrs às17hrs.
Lei aplicável e Foro: Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Recife, Pernambuco, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
